Ohjeet ja tietoa

Miten palvelu toimii — ja miksi sen voi luottaa

Virtual HR:n rekrytointipalvelu käyttää tekoälyä hakemusten arvioinnissa ja haastattelussa. Kaikki tekoälytoiminnot on suunniteltu läpinäkyviksi ja EU AI Act -yhteensopiviksi: jokainen päätös perustuu selitettävään kriteeristöön, ja lopullisen valinnan tekee aina ihminen.

Miten rekrytointi etenee

  1. 1

    Työpaikan luonti ja kriteerit

    Rekrytoija kuvaa roolin ja ihanteellisen työntekijän. Tekoäly ehdottaa mitattavia kriteereitä, jotka rekrytoija tarkistaa, muokkaa ja järjestää. Mahdolliset syrjintäriskit merkitään ja estetään oletuksena.

  2. 2

    Hakemuslomake ja CV

    Hakija täyttää lomakkeen ja lataa CV:n. Yhteystiedot ja perustiedot kerätään strukturoidusti — vapaakenttiä käytetään vain motivaatioviestiin.

  3. 3

    AI-avusteinen puhelinhaastattelu

    Hakija käy lyhyen puhelun tekoälyagentin kanssa (tai halutessaan ilman puhelua). Agentti kysyy vain rekrytoijan hyväksymät kysymykset — ei sivupolkuja. Keskustelu tallennetaan ja litteroidaan.

  4. 4

    Läpinäkyvä pisteytys

    Jokainen kriteeri arvioidaan erikseen lähdemerkinnällä (CV, lomake vai haastattelu). Rekrytoija näkee mihin arvio perustuu ja voi ohittaa tekoälyn milloin tahansa.

Enneagrammit

Enneagrammi on yhdeksän persoonallisuustyypin malli, joka kuvaa ihmisen ydinmotivaatioita ja pelkoja. Palvelu käyttää enneagrammia suuntaa antavana signaalina — ei diagnostisena työkaluna eikä koskaan yksin karsintaperusteena. Hakijan tyyppi selviää hakijan itsensä tekemästä lyhyestä, vapaaehtoisesta korttitestistä hakemuksen yhteydessä — tekoäly ei tulkitse tyyppiä puhelusta. Rekrytoija valitsee työpaikalle roolisopivimman tyypin (tai antaa tekoälyn ehdottaa sen työnkuvauksen pohjalta), ja hakemusten listauksessa näytetään värillinen tunniste kun hakijan oma testitulos osuu ehdotettuun.

1

Uudistaja

Pyrkii tekemään oikein ja parantamaan asioita. Tarkka, periaatteellinen ja vastuuntuntoinen. Pelkää virheitä ja moitteita.

Tyypilliset roolit: Laadunvarmistus, tilintarkastus, prosessikehitys, opetus.

2

Auttaja

Haluaa olla tarpeellinen ja rakastettu. Empaattinen, avulias ja herkkä muiden tarpeille. Pelkää torjutuksi tulemista.

Tyypilliset roolit: Asiakaspalvelu, hoitotyö, HR, myynti ihmiskeskeisissä rooleissa.

3

Suorittaja

Tavoittelee onnistumista ja arvostusta. Tehokas, kilpailullinen ja tuloshakuinen. Pelkää arvottomuutta ja epäonnistumista.

Tyypilliset roolit: Myynti, johtaminen, markkinointi, yrittäjyys.

4

Yksilöllinen

Etsii omaa ainutlaatuista identiteettiä ja merkitystä. Luova, tunneherkkä ja itseilmaisua arvostava. Pelkää merkityksettömyyttä.

Tyypilliset roolit: Suunnittelu, taide, sisällöntuotanto, terapiatyö.

5

Tutkija

Haluaa ymmärtää ja hallita tietoa. Analyyttinen, itsenäinen ja pohdiskeleva. Pelkää riittämättömyyttä ja tunkeutumista omaan tilaan.

Tyypilliset roolit: Tutkimus, ohjelmistokehitys, data-analytiikka, tekninen asiantuntijatyö.

6

Kyseenalaistaja

Tavoittelee turvallisuutta ja luotettavuutta. Vastuullinen, ennakoiva ja lojaali. Pelkää tuen puutetta ja arvaamattomuutta.

Tyypilliset roolit: Projektinhallinta, turvallisuus, hallinto, tiiminvetäminen luotettavuutta vaativissa tehtävissä.

7

Innostuja

Etsii vaihtoehtoja ja positiivisia kokemuksia. Optimistinen, monialainen ja ideoiva. Pelkää paitsi jäämistä ja rajoittumista.

Tyypilliset roolit: Innovaatio, tuotekehitys, markkinointi, tapahtumatuotanto.

8

Vaikuttaja

Haluaa hallita omaa tilaansa ja suojella läheisiään. Suora, päättäväinen ja rohkea. Pelkää heikkoutta ja kontrollin menettämistä.

Tyypilliset roolit: Johtaminen, yrittäjyys, neuvottelu, kriisitilanteet.

9

Rauhanrakentaja

Tavoittelee sisäistä ja ulkoista rauhaa. Sovitteleva, kärsivällinen ja hyväksyvä. Pelkää konfliktia ja hajaannusta.

Tyypilliset roolit: Sovittelu, tiimityö, asiakasneuvonta, pitkäjänteinen asiantuntijatyö.

Tekoälyprosessit ja EU AI Act

Rekrytointi on EU AI Actin mukaan korkean riskin tekoälyn käyttöalue. Siksi jokainen tekoälytoiminto palvelussa on dokumentoitu, rajattu tarkoitukseensa ja rekrytoijan hyväksyttävissä ennen käyttöä.

Kriteerien generointi

Syöte
Työnimike, työnkuvaus, rekrytoijan kuvaus ihanteellisesta työntekijästä.
Tuotos
Ehdotus mitattavista kriteereistä (nimi, tyyppi, paino, perustelu, bias-lippu).
Tarkoitus
Auttaa rekrytoijaa jäsentämään vaatimukset läpinäkyviksi kriteereiksi.
Valvonta
Rekrytoija hyväksyy, muokkaa, poistaa ja järjestää kaikki kriteerit ennen julkaisua.

Kartoitusagentti (puhelu rekrytoijan kanssa)

Syöte
Rekrytoijan puhuttu ääni.
Tuotos
Strukturoitu luonnos työpaikan tiedoista lomakkeen esitäyttöön.
Tarkoitus
Nopeuttaa työpaikan luontia; ei ota kantaa hakijoihin.
Valvonta
Rekrytoija tarkistaa ja täydentää kaikki kentät ennen tallennusta.

Hakemuksen ja CV:n arviointi

Syöte
CV-tiedosto, hakemuslomake, saateteksti — vain rekrytoijan hyväksymät kriteerit.
Tuotos
Kriteerikohtaiset pisteet (0–1), luottamusaste, lähdelainaus ja tiivistelmä.
Tarkoitus
Antaa rekrytoijalle esikatsauksen jokaisen kriteerin täyttymisestä.
Valvonta
Pisteytys näytetään lähdemerkinnällä. Rekrytoija näkee mistä lauseesta arvio tulee ja voi kumota tuloksen.

AI-puhelinhaastattelu

Syöte
Vain rekrytoijan hyväksymät observational-kysymykset ja jatkokysymykset.
Tuotos
Puhelun litteraatio ja kriteerikohtaiset havainnot.
Tarkoitus
Kerää lisätietoa kriteereistä, jotka eivät näy CV:stä.
Valvonta
Hakija voi halutessaan ohittaa puhelun ilman haittaa. Litteraatio arkistoidaan ja on avattavissa.

Roolisopivin enneagrammi

Syöte
Työnimike ja työnkuvaus.
Tuotos
Yksi ehdotettu tyyppi + kaksi neutraalia piirrelauseketta.
Tarkoitus
Antaa hakemusten listaukseen värikoodattu vihje mahdollisesta persoonallisuussopivuudesta.
Valvonta
Vaikuttaa vain listan visuaaliseen merkintään — ei pisteytykseen, ei karsintaan.

Kokonaispisteytyksen painot

Hakijan kokonaispistemäärä lasketaan avoimella kaavalla. Painot ovat kovakoodattuja järjestelmän auditoitavuuden takaamiseksi.

KomponenttiPainoKuvaus
Kriteerit60%Kriteerien keskimääräinen täyttyminen (0–1).
Todistelaadun laatu15%Kuinka moni täyttynyt kriteeri perustuu konkreettiseen lähdelainaukseen.
Haastattelun laatu8%Puhelun laajuus + haastattelusta saatujen tulosten osuus.
Kattavuus5%CV + puhelu tehty; skaalataan kriteeripisteillä.
Hakemuksen laatu12%Saatetekstin ja CV:n toimittaminen.

Estävän kriteerin (blocked) epäonnistuminen laskee kokonaispisteet automaattisesti nollaan.

Ihmisen valvonta ja hakijan oikeudet

  • Ihminen päättää. Tekoäly ei tee automaattisia hylkyjä eikä palkkauspäätöksiä. Rekrytoija näkee jokaisen hakemuksen ja arvion perusteet ennen etenemistä.
  • Selitettävyys. Jokainen pistemäärä liitetään lähteeseen: CV:n rivi, lomakkeen kenttä tai haastattelun kohta. Hakijalla on oikeus saada tietää millä perusteella arvio tehtiin.
  • Ihmisen suorittama uudelleenarviointi. Hakija voi pyytää arvioinnin ihmiseltä ottamalla yhteyttä rekrytoivaan organisaatioon.
  • Tietojen säilytys. Hakemustiedot säilytetään vain rekrytoivan organisaation määrittelemän ajan ja niitä ei käytetä mallien opettamiseen.

Bias-suojaukset

Palvelu tunnistaa syrjinnälle alttiit kriteerit automaattisesti (ikä, sukupuoli, kansallisuus, siviilisääty, uskonto, terveys, jäsenyydet) ja merkitsee ne punaisella. Ne ovat oletuksena estettyjä eikä niitä arvioida ennen kuin rekrytoija perustelee niiden käytön.

Hakijan ikä, sukupuoli, syntymämaa tai muut suojatut ominaisuudet eivät koskaan päädy pisteytysalgoritmiin. Kriteerit muotoillaan aina taidoiksi tai kokemukseksi, ei henkilön ominaisuuksiksi.

Enneagrammia käytetään vain suuntaa antavana signaalina. Se ei vaikuta hakijan kokonaispisteytykseen eikä ohjaa karsintapäätöksiä.